hu / Ft  
HUF  
bejelentkezés
0.00 Ft
 

1. A törvény 619. §-a szerint. 40/1964 / Polgári Törvénykönyv / Az eladó felel azért, hogy az esetet a vevő átadta.

Az áru visszakeresése után ellenőrizze az árukat és az áru értékesítésének igazolását. A feltárt hibák az Ön felelőssége, hogy e-mailben vagy telefonon legkésőbb az áru kézhezvételétől számított 3 napon belül értesítsék.
Ha a termék hibás, akkor az árut a címünkre kell küldeni. Ne felejtse el csatolni az értékesítési bizonylat másolatát és egy levélet, amely jelzi, hogy miért igényel árut.

 

2. A jótállás időtartama 12 hónap, és a vásárló átvételétől kezdve elkezdődik.

Panasz beérkezése - postai küldemények küldése saját költségén, ajánlott küldeni ajánlott levélként. A panasz átvételéről és felbontásáról tájékoztatjuk Önt.

Visszaküldheti az árut e-mailben:

Vidas Group s.r.o.

Hlavna 104

04001 Košice

- Csak a megtisztított és minden szennyeződéstől mentes árut kell benyújtani a panaszhoz.

- Csatlakoztassa a vásárlási nyugta másolatát - egy számlát, amely garanciális kártyaként is szolgál.

- Letöltheti a panasznaplónkat, ahol felsorolhatjuk a hibaképet: Panasz protokoll

- Azt is megkérjük, hogy adja meg telefonszámát, e-mail címét, hogy panaszunkat kifejezhessük és tájékoztassunk róla.

 

3. A vevő mindig tájékozott max. 5 munkanapon belül a bejelentési / e-mailben vagy nyomtatott formában / o eljárás panasz. Az eladó köteles tájékoztatni a fogyasztót jogai alapján rá a rendelkezés. § 622 és a száj. § 623 A Ptk. 4. 4.1.Ak a hiba, amelyet el lehet távolítani, a vevő joga, hogy szabadon, időben és megfelelően eltávolítani. Az eladó köteles hiba késedelem nélkül eltávolítani. A vevő eltávolítás helyett hibák szükségessé a csere a dolgok, vagy ha a hiba tárgya csak egy része esetében, csere alkatrészek, az eladó által megadott nem merülnek ésszerűtlen költségek képest az áru ára, vagy a hiba súlyossága. Az eladó mindig eltávolítás helyett hibák cserélje ki a hibás tételt hibátlan, ha a vevő nem komoly problémákat okozhat. 4.2 Ha a hiba nem lehet eltávolítani, és amely megakadályozza az ügyet megfelelően lehessen használni, mint egy dolog hibátlan, a vevő joga cseréjére dolgokat, vagy joga van elállni a szerződéstől. Ugyanazok a jogok tartoznak a vevő, de az esetben eltávolítható hibák azonban, ha a vevő nem tudja az ismételt előfordulása a hiba javítása után, vagy mert egy nagyobb hibák számát dolog megfelelően használják. A garancia nem vonatkozik a normál elhasználódás (csökken a kapacitás nem hiba, de az ingatlan). A garancia az akkumulátor kapacitása hat hónapban (kivéve a törvény által).

 

5. A követelések nem haladhatják meg a 30 napot. Ezen időtartam lejártát követően a Vevő az 52. cikk értelmében értendő 3. sz. 40/1964 Coll. A módosított Polgári Törvénykönyv ugyanolyan jogokkal rendelkezik, mintha hiba lenne, amelyet nem lehet kiküszöbölni.

 

6. Az eladó köteles a panaszt feldolgozni és a panasztételi eljárást az alábbi módok valamelyikével felszámolni:

a) a javított áruk átadása,

b) áruk cseréje új termékekre

c) az áruk vételárának visszatérítése

d) az áruk iránti kérelem kellően megalapozott elutasítása.

Az eladó felelősséggel tartozik, ha a követelés nem ismeri fel, küldött árut saját költségén a szakmai posúdenie.Ak is kell cserélni, a garanciális idő újra kezdődik a kézhezvételét új dolgokat.

 

7. Vevő eladó forgó település a követelés írásbeli értesítést legkésőbb 30 napon az az állítás, hogy ő fog küldeni a megadott email címre, a megadott sorrendben tovarualebo panaszát levélben papír formában.

 

8. A vásárló a határozat meghozatalától számított 30 napon belül fellebbezést nyújthat be a követeléssel kapcsolatos határozat ellen.

 

9. Az Eladó köteles a fogyasztó és a szükséges költségek kapcsán a jogok gyakorlása a felelősség hibák.

 

Panaszok, javaslatok és panaszok elérhetősége: info@ushuaya.com

Felügyeleti Hatóság: Szlovák Kereskedelmi Ellenőrzés (SOI)

SOI Felügyelőség Kassai kerülethez Vratna no. 3, 043 79 Košice 1

Ezek az Általános Szerződési Feltételek 2018. szeptember 1-jétől érvényesek az új kereskedelmi feltételek megadásáig.

 

 

A weboldal működésének érdekében és a weboldal látogatásának statisztikai adatainak elérése érdekében sütiket (cookies) használ. Több infó.